❌ Comment gérer les annulations ?

Lors de la création de l'événement, vous avez la possibilité de décider si les salariés peuvent annuler leur participation.

🔷 Si les annulations sont autorisées :

Les salariés peuvent annuler leur inscription directement depuis leur espace personnel.

⚠️ Important : Vous ne pouvez pas annuler une inscription à la place d’un salarié. Seul le salarié peut effectuer cette action.

🔷 En cas d’événement payant :

Si un salarié annule sa participation, le remboursement est automatique via le compte bancaire utilisé lors du paiement.

🔷 Modifier ce paramètre :

Ce réglage est modifiable à tout moment depuis l’interface de gestion de l’événement.

👉 Si vous souhaitez exceptionnellement autoriser l’annulation pour un salarié, vous pouvez :

1. Modifier l’événement pour le rendre annulable (cf. FAQ : Éditer un événement)

2. Une fois l’annulation faite par le salarié, réactivez l’option “non annulable” si besoin

🛑 Vous ne pouvez pas annuler la participation d'un salarié à sa place. Chaque collaborateur doit effectuer l'annulation lui-même.

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